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【世创人】世创服务,永不停步——余永意

分类:
公司动态
作者:
来源:
2019/06/01 09:54

 

余永意

现任销售部经理
入职世创科技19年
服务的步伐一刻不曾停歇
足迹遍布大江南北
他为了公司业务的发展
技术创新立下汗马功劳
用辛勤和执着浇筑事业
是客户的贴心管家
是世创人心中的英雄
 
 
 

全天候服务


“客户满意,工作才有成就感!”是他的座右铭。有一回,余永意接到一个客户的电话。当时已经是晚上10点多了,客户告知其设备的散热器坏了,厂里要急换新的,不能停机影响生产进度。余永意立刻回公司查询库存,并第一时间交到客户手中,解了客户燃眉之急,事后收到客户表扬。他经常轻描淡写地说“24小时服务客户是我们的宗旨。”通过“贴心”的服务才能赢得客户的“芳心”。

 

 

 

急客户所急


还有一回余永意在河北谈项目,突然接到河北晶美的王总来电,告知其车间现场的四条退火炉有三条已经出现钢带发蓝的情况,整个工厂会因退火环节而瘫痪。余永意马上跑到晶美现场对水质、水压、散热器等一一排查。客户退火炉车间温度高达40多度,余永意与维修工一直工作到下午4点多钟,生产线正常运转了起来。带着满身的汗水,踏着匆匆的脚步,余永意又奔向下一个客户。他以诚心打动客户,急客户所急,为客户提供优质的服务,赢得了众多客户的信赖与赞许。

 

 

客户亲自发来的表扬信

 

 

 

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